FAQ

FAQ

Nous procédons à l’échange de vos produits en cas d’erreur pour que vous puissiez avoir le bon produit. Cependant le retour reste à votre charge pour le moment alors veillez à bien trouver votre taille grâce à notre guide des tailles.

Pour les retours, merci de renvoyer à l’adresse :
NOLOGO
16 rue alexandre Dumas
26100 Romans sur Isère

Le guide des tailles est disponible à côté de chacun des produits dans le shop !

Le mail pour contacter le staff de Nologo est disponible dans la partie « contact » ou directement par mail à l’adresse : contact@nologosport.com

Nous recevons régulièrement des réapprovisionnements alors n’hésitez pas à nous contacter pour être sûr de la prochaine livraison et ne pas passer à côté de votre commande.

Pour répondre au mieux à vos projets de club et d’équipe, merci de contacter Florian, notre commercial qui saura vous répondre et vous accompagner au mieux : florian.carpanin@nologosport.com

Veuillez contacter l’équipe sur l’adresse : contact@nologosport.com Le processus de création reste assez long mais réalisable par nos équipes. Pour gagner du temps, il est préférable d’avoir déjà son design au format PDF avant de nous contacter.

Pour les commandes à destination de la France et de l’Europe : une fois votre commande prête à l’expédition, vous recevrez un email contenant le lien vers le suivi de votre colis.

Notre site est sécurisé et tous les paiements le sont également. N’ayez donc aucunes craintes.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par Paypal et par Stripe.
Une fois la commande expédiée, il faut compter un maximum de trois (3) jours pour recevoir la commande en France. Cinq (5) jours environ pour les destinations autres que la France.
Nous expédions les produits partout en France et en Europe mais également dans tous les États-Unis grâce à notre filiale américaine.